Integritetspolicy

Information om behandling av personuppgifter

CTC AB, 556060-2269, behandlar dina personuppgifter i samband med respektive ändamål nedan. CTC AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Våra kontaktuppgifter är CTC AB, Box 309, 341 34 Ljungby, 0372-88 000. Vi värnar om din integritet och vill därför ge information om hur vi behandlar dina personuppgifter.

Vilka personuppgifter samlar vi in om dig och i vilket ändamål (varför)?

För att kunna göra hembesöket hos er. (Gäller formuläret ”Boka hembesök” på www.ctc.se)

Behandling som utförs

Förmedling av personuppgifter till tredje part som kontaktar er för vidare kommunikation.
Lagra
Registrera
Läsa
Radera
Uppdatera

Kategorier av personuppgifter

Namn
Gatuadress
Postnummer
Stad
Telefonnummer
E-post

För att kunna kontakta er. (Gäller formuläret ”Kontakta mig” på www.ctc.se)

Behandling som utförs

Förmedling av uppgifter till tredje part som kontaktar er för vidare kommunikation.
Lagra
Registrera
Läsa
Radera
Uppdatera

Kategorier av personuppgifter

Namn
Gatuadress
Postnummer
Stad
Telefonnummer
E-post

För att kunna göra en besparingskalkyl på er fastighet. (Gäller formuläret ”Besparingskalkyl” på www.ctc.se)

Behandling som utförs

Uppgifterna används för att göra en energikalkyl som i sin tur används för att göra en offert.
Uppgifterna, energikalkylen och offerten förmedlas till utvald installatör.
Lagra
Registrera
Läsa
Radera
Uppdatera

Kategorier av personuppgifter

Namn
Gatuadress
Postnummer
Stad
Telefonnummer
E-post
Uppgifter om er fastighet

Laglig grund: Insamlingen av dina personuppgifter krävs för att vi ska fullgöra avtalet gentemot dig. Du är inte skyldig att lämna dina personuppgifter till oss. Om du väljer att inte lämna dina personuppgifter blir följden att vi inte kan utföra valda tjänster.

Lagringsperiod: Till dess att tjänsten har slutförts.

För att er produktgaranti skall vara giltig. (Gäller formuläret ”Garantiregistrering” på www.ctc.se)

Behandling som utförs

Registrering av installerad produkt/er.
Förmedling av dina installerade produkt/er samt uppgifter om var produkten/erna är installerade till tredje part.
Lagra
Registrera
Läsa
Radera
Uppdatera

Kategorier av personuppgifter

Namn
Gatuadress
Postnummer
Stad
Telefonnummer
E-post
Serienummer på installerad produkt
Fastighetsbeteckning

Laglig grund: CTCs berättigade intresse som består av att ha produkterna försäkrade hos tredje part och därmed kunna erbjuda en långvarig garanti till dig.
Lagringsperiod: Under garantitiden.

För att kunna tillhandahålla vår applikation CTC Info
Appen CTC Info behandlar ingen känslig information så som personuppgifter, användaruppgifter etc då appen är helt öppen för alla användare. CTC Info innehåller inga annonser eller annan betalform. Det finns inga begränsade delar i appen, allt innehåll är öppet för alla användare. Innehållet i appen är material tillhandahållet från CTC så som manualer och är riktade mot användare av CTC’s produkter.

Vem har tillgång till dina personuppgifter?

Vi lämnar ut dina uppgifter till tredje part såsom installatörer och samarbetspartners för att utföra av dig begärda tjänster. Vi lämnar även ut uppgifter till försäkringsbolag för att produkterna ska vara försäkrade.

Dina rättigheter

I enlighet med dataskyddslagstiftning har du rätt att begära tillgång till information om vilka av dina personuppgifter som behandlas och begära rättelse av dina personuppgifter. Du har även rätt att invända mot och begära begränsning av behandling som rör dina personuppgifter samt rätt att begära radering av dina personuppgifter. Du har under vissa förutsättningar även rätt att få ut de personuppgifter som rör dig i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format samt överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig (dataportabilitet).

För att utöva dina rättigheter kan du kontakta dpc@ctc.se. Om du inte är nöjd med vår service har du även rätt att inge klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) eller annan behörig tillsynsmyndighet i enlighet med dataskyddsförordningen.

För att administrera tävlingar och utse vinnare
När du deltar i en tävling som anordnas av CTC AB behandlar vi de personuppgifter som du lämnar i samband med ditt deltagande. Uppgifterna används för att administrera tävlingen, bedöma tävlingsbidrag, utse vinnare samt kontakta och överlämna eventuell vinst till vinnaren.

Behandling som utförs

Registrera och lagra tävlingsbidrag och kontaktuppgifter
Administrera deltagandet i tävlingen
Utse och kontakta vinnare
Överlämna eller skicka ut vinster
Radera uppgifter när de inte längre behövs

Kategorier av personuppgifter

Namn
E-postadress
Telefonnummer, om detta efterfrågas i tävlingen
Tävlingsbidrag och andra uppgifter som deltagaren lämnar i samband med tävlingen

Laglig grund: Behandlingen är nödvändig för att administrera ditt deltagande i tävlingen och genomföra tävlingen enligt gällande tävlingsvillkor.

Lagringsperiod: Personuppgifterna sparas så länge det är nödvändigt för att administrera och avsluta tävlingen samt under den ytterligare tid som krävs för att hantera eventuella frågor eller rättsliga skyldigheter.

Publicering av vinnare
Om du vinner en tävling kan CTC AB, efter att ha inhämtat ditt samtycke, publicera ditt namn på CTC webbplats i syfte att informera om tävlingens resultat.

Kategorier av personuppgifter

För- och efternamn
Uppgift om vilken tävling och eventuell vinst publiceringen avser

Laglig grund: Samtycke.

Lagringsperiod: Uppgifterna publiceras under den tid som informationen om tävlingen och dess vinnare är relevant. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke och begära att publiceringen tas bort genom att kontakta CTC AB på dpc@ctc.se.

Integritetspolicyn uppdaterades senast 2026-09-28.